As áreas de Departamento Pessoal (DP) e Recursos Humanos (RH) são muito importantes para o sucesso de qualquer empresa. Entretanto, apesar de serem áreas que fazerem parte da gestão de pessoas, cada uma delas apresentam funções muito diferentes entre si.
Muitas vezes, na área de gestão de pessoas – mais conhecido como o RH das empresas, executam funções conhecidas como Departamento Pessoal, agregando funções de RH, como Recrutamento e Seleção.
Podemos dizer que o Departamento Pessoal é o departamento de Hard Skills, enquanto a área de Recursos Humanos geralmente trabalha as Soft Skills da empresa.
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É importante entender e separar esses dois departamentos, para então poder contratar o profissional habilitado para a função que a empresa necessita, visando por em prática suas estratégias de crescimento.
Continue esta leitura e saiba todas as características de cada um e aprender a diferenciar os dois setores!
Departamento Pessoal e suas características
O Departamento Pessoal (DP) é essencial para qualquer empresa, pois ele é responsável por definir os processos administrativos referentes aos colaboradores contratados.
Pode-se dizer que é um departamento burocrático da empresa, sendo o principal responsável por:
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Admissão
Entra em ação após o Recrutamento e Seleção, quando o profissional é aceito na vaga. Nesse momento o DP recebe as documentações para adequar o profissional à CLT, e direcioná-los para fazer o exame médico admissional agendado.
Além disso, muitas vezes ele é responsável por apresentar à empresa o sistema de benefícios, receber a assinatura no contrato de trabalho e garantir a segurança das informações do novo profissional dentro da empresa.
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Pagamentos
É o DP que orienta o profissional e o caminho para receber o salário, podendo direcioná-los a abrir uma conta-salário em um banco específico, para facilitar a transmissão do pagamento pela empresa.
Além disso, ele vai administrar a folha de pagamento, holerite, cálculo de férias, adiantamentos, pagamento de horas extras e adicionais.
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Controle de horas trabalhadas
Toda a folha de pagamento é baseada nas horas que o colaborador trabalha, e o DP é responsável por definir e controlar as jornadas de trabalho dos colaboradores, verificar o apontamento de faltas, atrasos, atestados e horas extras.
Quanto melhor esse trabalho é executado, mais segura a empresa fica quanto a ações judiciais.
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Gestão de benefícios
Nesta função o DP define quais benefícios serão oferecidos aos profissionais para atrair talentos, e manter os colaboradores motivados juntamente com as ações dos Recursos Humanos.
Os benefícios mais comuns nas empresas são:
-vale-alimentação,
-vale-refeição,
-vale-transporte e
-benefícios de saúde e odontológico.
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Desligamento
Todo começo tem um fim, e o DP também cuida deste fim. Neste caso o departamento pessoal irá cuidar dos desligamentos dos colaboradores das empresas, marcar exame médico demissional e garantir que os cálculos rescisórios fiquem corretos para um final sem maiores conflitos.
Recursos Humanos Estratégico e suas características
O Capital Humano é o recurso mais importante para o desenvolvimento da empresa.
A área de Recursos Humanos é uma área estratégica e tem a função de analisar, planejar e trabalhar as potencialidades dos profissionais para mantê-los equilibrados, visando atingir os objetivos comuns aos colaboradores e aos diversos setores da empresa.
O RH estratégico visa, além das funções do RH tradicional, também coletar as referências dos colaboradores de forma qualitativa para, através dos dados, transformá-los em informações ricas que ajudem na criação de estratégias.
Seja através de ações de motivação ou treinamento, o intuito é que colaborem para a um evolução e desenvolvimento dos colaboradores.
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Recrutamento & Seleção (R&S)
Uma etapa essencial para o sucesso da empresa, o R&S consiste na definição dos processos que levarão à contratação de profissionais alinhados à missão e valores da empresa.
Vai desde:
-identificar a necessidade de novos profissionais,
-definir o perfil e criar a descrição para divulgação da vaga,
-análise de currículo,
-análise dos testes utilizados para seleção,
-entrevistas,
-divulgação da decisão final para o colaborador.
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Recepção e Onboarding de novos colaboradores
Nessa função o RH recebe o colaborador através do Onboarding, além disso ajuda o colaborador a se aprofundar na cultura da empresa e se adaptar aos valores e regras que a empresa concebeu para seus colaboradores.
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Treinar os colaboradores
Nesta área o RH fica responsável pela adequação do novo colaborador às rotinas e ao sistema da empresa, bem como a reciclagem dos colaboradores da empresa, introdução a novas normas, qualidade e a integração à cultura da empresa.
Esta função é essencial para garantir a evolução constante da empresa, evitar e prevenir erros operacionais, bem como promover um clima de integração e cooperação entre as equipes.
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Definir cargos e salários
O RH também é o setor que irá definir e organizar a distribuição dos cargos e salários, além de fazer pesquisa de mercado para garantir que os salários desses profissionais estejam dentro da média. Aliás, é responsável também por definir as atribuições e responsabilidades de cada função.
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Clima organizacional
Nos dias de hoje, principalmente por causa da pandemia, fala-se muito sobre o clima organizacional positivo que estimule a saúde e o bem estar dos colaboradores.
Assim como formas de entender e detectar o clima organizacional entre os colaboradores através de pesquisas que devem ser analisadas e levados em consideração num projeto de melhorias.
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Estabelecer Plano de Carreira
Nesta área busca-se planejar junto com o colaborador onde ele pode chegar na empresa, analisar suas potencialidades e talentos para ajudá-los a se profissionalizar cada vez mais para alcançar seus objetivos.
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Reter talentos
A junção das diversas ações de RH voltadas para o bem estar dos colaboradores resultam na retenção dos talentos. Diz respeito a junção da cultura da empresa, clima organizacional, treinamentos, plano de carreira e benefícios que geram segurança e satisfação profissional ao colaborador.
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Avaliar desempenho
Outra função pertinente ao setor de RH é instruir os gestores para fazer a avaliação de desempenho dos colaboradores. Assim como, através dessas avaliações, gerar estratégias eficientes para melhorias e treinamentos dos colaboradores.
Assim, conclui-se que muitas ações do Departamento Pessoal e de Recursos Humanos são pensadas para organizar as informações dos colaboradores, bem como produzir vivências produtivas e sustentáveis da empresa, visando uma evolução constante de carreira e manter equilibrada a relação de troca estabelecida no trabalho. Tanto o DP quanto o RH são essenciais para as relações de trabalho com os colaboradores, trocam informações entre si e são áreas complementares necessárias em todas as organizações.
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Artigo produzido por Pamela Rocha e editado por Cibele Marques.