Para estar atualizado no mercado não basta apenas ter uma formação acadêmica básica, é preciso manter-se bem posicionado num mercado de trabalho cada vez mais competitivo onde a crise causada pela pandemia exige que se desenvolva habilidades específicas. Neste aspecto muito se fala hoje sobre as Hard e Soft Skills, mas você sabe o que esses termos significam?
Vamos aprofundar um pouco mais esse tema agora mesmo! Confira abaixo
O que são Hard Skills?
A palavra hard (que quer dizer duro ou difícil) não está aí à toa. As Hard Skills são habilidades desenvolvidas através do esforço a partir de estudo, dedicação e formação acadêmica.
Diferentes das Soft Skills, as Hard Skills são conquistadas a partir de especializações, treinamentos ou cursos acadêmicos. São consideradas habilidades técnicas que podem ser comprovadas e testadas de acordo com a necessidade específica da empresa.
E o que são as Soft Skills?
As Soft Skills possuem características específicas e são denominadas como habilidades comportamentais. Elas são mais difíceis de serem detectadas, porém o benefício de ter profissionais com essas habilidades desenvolvidas em sua empresa é inegável.
Ter profissionais desenvolvidos com Soft Skills, promovem um ambiente de trabalho mais colaborativo e voltado para a cooperação produtiva e comprometimento genuíno.
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Neste caso os profissionais têm relações interpessoais melhores, reconhecendo as individualidades e tratando cada um como seres emocionais e sociais, tornando as soft skills tão importantes quanto as hard skills.
Estas características individuais e subjetivas são adquiridas pelas vivências interpessoais, e vêm se tornando essenciais para o ambiente empresarial.
Achou interessante? Continue a leitura deste post, pois abordaremos as Hard e Soft Skills nas quais você deve investir para conquistar o seu diferencial no mercado de trabalho.
Quais são as principais Hard e Soft Skills exigidas?
Devido a toda mudança causada pela pandemia, tivemos uma revolução digital e de comportamentos.
O que era considerado normal mudou radicalmente, e hoje vivemos um novo panorama mundial mais tecnológico e moderno. Porém, nunca desenvolvemos tantos problemas psicológicos, e o “novo normal” acaba não sendo fácil, fazendo com que falemos muito sobre o Soft Skills.
Porém, as Soft Skills não são as únicas necessárias para se adaptar a nossa nova realidade. Algumas Hard Skills específicas estão ganhando cada vez mais peso no mercado de trabalho, pois combinadas com as Soft Skills, elas são primordiais para o desenvolvimento das empresas de maneira sustentável e crescente.
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As principais características das Soft Skills que destacamos são:
- Comunicação assertiva
- Inteligência emocional
- Trabalho em equipe
Já as principais características das Hard Skills mais destacadas são:
- Computação em nuvem (Cloud Computing)
- Análise de negócios
- Marketing digital
Soft Skill Mais Requisitadas e como desenvolvê-las:
Comunicação Assertiva
A Comunicação por definição diz respeito à troca de informações entre os indivíduos. Em si é uma habilidade que pode ser trabalhada naturalmente.
Porém, para que haja o seu desenvolvimento, ela deve ser consciente e ter clareza tanto da mensagem que deseja ser passada, quanto do feedback do interlocutor para assegurar que foi recebida e compreendida.
- Para desenvolvê-la:
Pratique a escuta ativa e a empatia com os indivíduos no ambiente de trabalho, analise conscientemente o resultado dessas interações, assim como a forma que a mensagem foi passada e compreendida.
Qual foi o resultado da interação? Sua mensagem foi compreendida?
Se o resultado for positivo você está no caminho para melhorar cada vez mais.
Inteligência emocional
É a capacidade de lidar com as próprias emoções, observando e agindo de maneira consciente, principalmente em situações de conflito.
Essa Soft Skill também diz respeito à forma como se vê e compreende os sentimentos dos outros, o que ajuda nas reações e nas tomadas de decisões. Sempre prezando pelo bem-estar, tanto próprio, quanto das pessoas ao seu redor.
- Para desenvolvê-la:
É preciso muito autoconhecimento, aprender a ser mais flexível e resiliente com as pessoas ao seu redor, e entender uma situação de diversos ângulos para tomar decisões mais adequadas com foco na solução.
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Trabalho em equipe
Um grupo que sabe trabalhar junto, alcança melhores resultados. Mas para essa coesão engatar, é necessária a colaboração dos integrantes deste time, fluindo com empatia e clareza na comunicação.
- Para desenvolvê-la:
Olhe ao seu redor e se questione como ir além, ouça com atenção e tente agir de forma a contribuir com o grupo. Aprenda a aceitar sugestões e ajude seus colegas, seja ativo e disponível para todos ao seu redor.
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Hard Skill Mais Requisitadas e como desenvolvê-las:
Computação em Nuvem (Cloud Computing)
É o serviço que permite o uso de recursos digitais e softwares em rede de forma remota. Ela é necessária para impulsionar negócios no meio digital e oferecer soluções mais efetivas e globalizadas.
- Para desenvolvê-la:
É necessário cursos relacionados à tecnologia da informação, mas também pode ser compreendido e aprimorado com materiais disponibilizados de forma gratuita via web.
Análise de negócios
Está relacionada à capacidade de tomar a melhor decisão para a empresa, através do conhecimento em ferramentas específicas de Business Intelligence, como Excel e o Power BI, que auxiliam os profissionais a encontrar oportunidades de melhorias nos negócios além de identificar falhas.
- Para desenvolvê-la:
Precisa-se de estudo dos fundamentos importantes relacionados ao mundo dos negócios e do uso de softwares de dados, como Power BI e Excel.
Marketing Digital
É focado em estratégias de divulgação e venda de produtos por meio da internet. Ela conversa diretamente com as demais habilidades citadas aqui, pois ao entender de cloud computing e fazer uma análise de negócio, é preciso ter uma estratégia para divulgar sua empresa no mercado para obter clientes.
- Para desenvolvê-la:
Existem vários cursos online (inclusive do google), para ajudar na divulgação através do marketing digital, conhecimento em ferramentas de SEO, técnicas de vendas, CRM, funil de vendas e sucesso do cliente.
Uma última dica fundamental
Se você busca formas de crescer, inovar e permitir a entrada de novos profissionais em sua empresa, a melhor forma de fazer isso é com a contratação de estagiários, pois eles estão estudando para desenvolver suas Hard Skills com toda a energia para crescer no mercado de trabalho.
Com isso, sua empresa pode ajudar a desenvolver as habilidades e moldar um profissional já inserido na cultura da empresa, tendo as Skills desejáveis para sua organização.
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Esperamos ter contribuído com seu desenvolvimento.
Equipe Como Contratar um Estagiário
