Não é novidade que a pandemia Covid-19 pegou a todos de surpresa, trazendo consigo uma tendência inevitável para o futuro organizacional como o trabalho remoto, e com ele o desafio de: como manter as equipes motivadas em home office?
Contamos atualmente com inúmeras pesquisas apontando para o aumento da produtividade dos colaboradores com a aderência às atividades home office.
Com essa novidade emergem também alguns obstáculos e focos de atenção que devem ser priorizados nesse momento crítico vivido por toda a humanidade.
Confira as dúvidas que você poderá responder aqui!
Nesse post você irá ver conteúdos sobre os assuntos à seguir:
- Os principais desafios identificados na modalidade home office.
- Como controlar o desempenho dos funcionários.
- Aprender a desenvolver a autonomia dos seus colaboradores.
- As 5 principais estratégias para manter os seus colaboradores engajados no trabalho home office.
Por que devo engajar meus colaboradores?
Por mais que a forma de trabalho agora se configure pela distância física, ainda assim se faz fundamental criar um ambiente que aproxime o dinamismo das reuniões como quando ocorriam de forma presencial, com condições de trabalho dignadas e propícias para o melhor desempenho dos funcionários.
Conseguir manter essa dinâmica de dedicação e engajamento dos funcionários, será o ponto chave para que você possa aumentar a produtividade comum da sua empresa, de forma adaptada à pandemia em que vivemos.
Veja quais são os principais desafios e estratégias da modalidade de trabalho home office agora:
Identificando os principais desafios do home office
Atualmente, por mais que os estudos sobre os impactos da pandemia na sociedade como um todo ainda sejam escassos e estejam sendo produzido, pode-se dizer que alguns dos principais desafios encontrados para o engajamento das equipes condizem à:
- Dificuldade de adaptação dos colaboradores às novas formas de comunicação
- O uso das tecnologias da informação digitais
- A utilização de ferramentas para integração dos projetos
- E o alinhamento da cultura organizacional em geral
Além disso, identifica-se também o ambiente familiar como um dos pontos desafiantes para que o trabalho home office ocorra com sucesso.
Principalmente quanto aos colaboradores que apresentam dificuldades para conciliar as demandas familiares, a falta de organização do tempo e do seu espaço, com as responsabilidades do seu trabalho e da produtividade ao mesmo tempo.
Compreender tamanha inovação, tanto quanto os contextos reais enfrentados diariamente por seus trabalhadores, é fundamental para que se mantenha o mesmo nível de rendimento da sua equipe, como ocorria antes da pandemia.
E, saiba de antemão, que essa missão é destinada principalmente aos profissionais que ocupam os cargos de liderança.
O controle de desempenho dos funcionários
Diante das inovações desta forma de trabalho, é comum nos depararmos com uma das principais dificuldades queixadas pelos gestores e líderes das organizações: a falta de controle e visibilidade constante das atividades desempenhas por seus colaboradores.
Com o empecilho da aproximação física dos seus funcionários, é importante que os gestores reflitam hoje sobre como alcançar um clima organizacional que esteja focado no ganho de produtividade.
Além desse objetivo norteador, é mais do que fundamental que os mesmos estejam preparados para que a comunicação assíncrona com seus funcionários home office esteja em pauta.
A imediatez do dialogo nos meios digitais é um privilégio da nossa era na humanidade, entretanto, ela pode ter um duplo viés caso não soubermos lidar com ela e assim, fazer o uso indevido desse instrumento.
Ao mandar uma mensagem para um funcionário, por exemplo, os líderes e gestores geralmente querem ser respondidos de maneira imediata.
Tal posicionamento acaba refletindo uma necessidade de controle sobre o que é produzido por seus funcionários, fato que aponta a importância de se questionar sobre a real pertinência em manter essa atitude na modalidade home office tal qual os trabalhos se configuram hoje.
Desenvolvendo colaboradores autônomos
A autonomia das equipes na modalidade home office é algo que causa uma certa quebra dos padrões tradicionais de trabalho, e com ela, surgem novos desafios.
Nesse contexto, é necessário que sejam criados meios para que os seus colaboradores estejam integrados e alinhados a missão e a cultura da sua empresa.
Cabe também aos gestores que tenham o entendimento de que cada sujeito está experienciando o home office com realidades diferentes.
Assim, propõe-se que seja ofertado aos trabalhadores opções para que os mesmos se sintam acolhidos em conseguir adaptar a sua rotina pessoal ao novo ambiente de trabalho, com metas bem alinhadas e definidas, e consequentemente, serem produtivos sem a pressão do controle e da imediatez.
Ademais falaremos sobre como você poderá contar com algumas estratégias para tirar de letra os desafios criados na modalidade home office, continue acompanhando!
As 5 principais estratégias para manter sua equipe engajada
Uma coisa que você deve saber, é que o engajamento das equipes que aderiram a modalidade home office não ocorrerá de forma natural. E como já colocamos, essa movimentação deverá partir dos líderes das equipes, de forma que definam e estabeleçam os meios e regras em que o fluxo de trabalho seguirá.
Veja agora como você pode fazer isso:
1. Mantenha os funcionários cientes e seguros.
Ter uma comunicação aberta e transparente com os colaboradores sobre como a empresa está adaptando-se ao novo cenário mundial, é algo mais do que essencial!
As mudanças na rotina são inevitáveis, porém elas precisam ser analisadas de forma a ver o lado positivo e os pontos a se melhorar.
Quando o contexto vivenciado pela empresa se configura por dificuldades financeiras, como é o caso da pandemia em que vivemos, ou alguma notícia difícil, o ideal é que elas sejam informadas.
Tenha em mente que cedo ou tarde todos saberão e alguém será cobrado no futuro sobre a falta de informação.
As pessoas objetivam trabalhar em ambientes que lhes apontem um futuro estável, e caso o futuro da sua empresa esteja incerto demais, isso será prejudicial para a produtividade da sua empresa.
2. Promova uma comunicação eficiente e constante com seus colaboradores.
Na gestão de equipes a missão do líder é estar disponível para tirar dúvidas e dar feedback. As reuniões de alinhamento via videoconferência são ferramentas ideais para manter seu time engajado.
Lembre-se de delimitar os objetivos e expectativas sobre a produtividade garantindo que o colaborador tenha um foco a seguir.
Uma das principais dificuldades encontradas pelas empresas é justamente manter um canal de comunicação eficiente entre os dois polos da empresa: gestores e colaboradores.
Nesta proposta, para que haja uma produtividade conforme o esperado, isso deve ser comunicado de forma eficiente e transparente aos seus funcionários.
Possibilitando sempre que os mesmos tenham o acesso fácil aos seus gestores para a resolução de dúvidas e problemas que podem encontrar durante o exercício dos seus cargos.
Quando falamos sobre comunicação eficiente, busca-se o significado da clareza, transparência e objetividade.
“Para a empresa funcionar, você tem de fazer a comunicação da melhor forma possível. E isso exigirá planejamento e regras claras. Dá trabalho, é chato, mas é chave no trabalho remoto”, observa Rafael Damasceno, que optou por adotar o teletrabalho desde a fundação de sua empresa. (Digilangia, 2020).
3. Dê feedback e alinhe os objetivos da sua empresa.
Reserve um tempo em sua agenda para falar individualmente com os colaboradores e acompanhar o desenvolvimento de cada um.
Num momento onde as relações estão cada vez mais distantes, o melhor é falar de pontos específicos a melhorar diretamente com o colaborar e não em uma reunião geral.
Tome cuidado com os constrangimentos em público desnecessários! Entenda que o que você quer é um profissional que desenvolva o seu trabalho da melhor forma e cresça profissionalmente, e não alguém constrangido e oprimido por seu gestor, com medo de se expressar e de se autodesenvolver.
Estabeleça os checkpoints diários, possibilitando sempre aos seus colaboradores um espaço do seu dia para ouvi-los e avaliar as demandas do seu cotidiano organizacional.
Tente fazer isso através das reuniões de vídeo chamada, de modo a criar um vinculo maior com os seus funcionários e eles sentirem-se acolhidos e pertencentes à você e a sua empresa.
4. Seja empático na relação com os seus funcionários.
Lembre-se que neste momento estão todos no mesmo barco e é importante reconhecer o lado individual e humano de cada um.
Por exemplo, com o fechamento das escolas muitos estão com os filhos em casa, o que pode gerar pequenas distrações durante o dia.
Principalmente no contexto da pandemia em que temos a obrigatoriedade do isolamento social, muitos ainda não conseguiram se preparar para lidar com essa forma de trabalho e realizar suas atividades. Tais fatores podem afetar o desempenho e o foco dos seus colaboradores.
Compreenda essa nova dinâmica, suas justificativas e alinhe a produtividade com essa base.
Desenvolver a empatia e compreender a concretude da realidade dos seus funcionários impactará muito na forma com que você lida com o home office, proporcionando uma total diferença na hora de engajar os seus colaboradores.
5. Forneça uma estrutura adequada de trabalho e Adapte-se!
Para que o colaborador atue via home office, é imprescindível que o mesmo tenha à sua disposição um ambiente virtual propicio para acessar os arquivos, dados da empresa e backoffice.
Além disso, são essenciais também o acesso à instalação dos programas necessários nos instrumentos de trabalho eficientes como computador e celular. A definição dos meios também são importantes como os principais aplicativos que deverão ser compartilhados os trabalhos produzidos pelos funcionários.
Sobre os principais meios mais utilizados para a comunicação via modalidade home office hoje, você pode contar com aplicativos e sites como o Trello, a Microsoft Teams, o Google Meets, o Discord, entre outros.
Por fim, saiba que todos os desafios trazem consigo uma oportunidade. Tire sempre aprendizados das conversas com a equipe, analise as possibilidades, problemas e as soluções que seus colaboradores sugerem para cada situação adversa.
E ao seguir essas regras, basta aguardar, que sem dúvidas o desenvolvimento rumo ao sucesso empresarial será de todos.
Depois conta pra gente se essas dicas serviram pra você. Tente aplicar elas no seu cotidiano e tire suas próprias conclusões quanto aos resultados!
Você tem mais dicas sobre a motivação da equipe, o que tem dado certo para você?
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Equipe Como Contratar um Estagiário
Fontes:
Digilandia (2020). Como promover o engajamento de colaboradores no home office.
Engage (2020). Engajar colaboradores: Confira essas 10 dicas de como engajar seus colaboradores online.
Engage (2019). Como engajar colaboradores: 12 maneiras de fazer isso .
Escola Conquer (2020). Como engajar colaboradores através da empatia e da confiança?